Legjobb tippek és technikák vállalkozása hírnevének javításához vagy javításához

Vállalkozásról álmodoztál, és most, hogy megvan az álmod, meg akarod védeni? Vállalkozásának van arca, úgymond imázsa, és Önnek meg kell védenie vállalkozása arculatát. Egyszerűen fogalmazva: jó üzleti hírnévre van szüksége ahhoz, hogy az ügyfelek továbbra is üzletelhessenek Önnel.

Az online jelenlét növelése érdekében fontolja meg a közösségi média használatát. Az olyan webhelyek, mint a Facebook, a Twitter és a LinkedIn, segítenek az üzleti jelenlét kialakításában online és offline egyaránt. A közösségi média hatékony használatához rendszeresen közzé kell tennie az állapotokat. Amikor információkat tesz közzé egy közösségi média webhelyen, használjon kulcsszavakat, és adja meg olvasóinak azokat a információkat, amelyekre valóban szükségük van.

Győződjön meg arról, hogy vállalkozásának legalább több weboldala a vállalkozás nevére van optimalizálva. Azt szeretné, ha a Google felismerné az Ön vállalkozásának kezdőlapját, mint az Ön vállalkozásáról szóló mérvadó internetes webhelyet. Azt szeretné, ha az első számú keresési pozíció a vállalkozása nevének lenne, nem pedig a második vagy harmadik helyen egy Wikipédia-cikk vagy valamilyen blog mögött. Győződjön meg arról, hogy az Ön webhelye az első adatlap, amelyet valaki meglát, amikor a Google-on keresi a márkáját.

Szánjon rá időt, és alaposan gondolja át, mielőtt bármilyen panaszra válaszolna. Ha hidegen őrzi magát, és alaposan átgondolja, hogyan reagál majd az interneten, megőrizheti hírnevét. Mielőtt válaszolna egy panaszra, olvassa el többször a választ. Ha lehetséges, olvassa el egy alkalmazottat a válasz megfelelőségének biztosítása érdekében.

Amikor a közönségével beszél, ügyeljen arra, hogy azt társalgási hangnemben tegye. Az emberek nem szeretik azt az ötletet, hogy a cégtulajdonosok mindig marketinggel beszélnek hozzájuk. Bár szeretne eladni, soha ne éreztesse az ügyféllel, hogy ez az egyetlen gondja.

Legyen naprakész a szolgáltatásával vagy termékével kapcsolatos hírekről vagy információkról. A naprakészen tartás biztosítja, hogy a legjobb új információkat nyújtsa minden ügyfelének. Naponta mindössze néhány perc segíthet naprakészen maradni.

A blogok nagyszerű módjai annak, hogy erősítsék online jelenlétét és növeljék cége hírnevét. Mutasson vendég bloggereket az Ön iparágában, adjon tippeket termékei használatához, valamint egyéb információkat, amelyek segíthetik ügyfeleit. Az egyik legjobb stratégia az, ha más vállalkozásokat is bemutat, amelyek dicsérik az Ön termékeit és szolgáltatásait.

Ne kérje a webhelytulajdonosokat, hogy távolítsák el az Önről szóló információkat, csak azért, mert az egy kicsit nem hízelgő. Az embereknek joguk van a véleményükhöz, és nem akarod, hogy bárki azt higgye, hogy te ennek az ellenkezőjét hiszed. Fennáll az esély arra, hogy a webhely-tulajdonosok számára a véleménynyilvánítások eltávolítására irányuló petíciót benyújtó webhelyek visszaütnek Önre.

Amikor a közösségi oldalakon tartózkodik, győződjön meg arról, hogy mindent megtesz, hogy a lehető legvalódibb hangzású legyen. Ha túl cégesnek vagy túl hétköznapinak próbálsz hangzani, akkor csak nagy hamisságnak tűnsz. A legjobb, ha találsz valami középutat, amely lehetővé teszi, hogy természetesebben cselekedj.

A cég hírnevének online kezelésének legjobb módja, ha tisztában van azzal, hogy mit mondanak róla. A hurokban való tartózkodás elengedhetetlen ahhoz, hogy a negatív zümmögést elnyomhassuk. Ezt úgy teheti meg, hogy Google Alerts szolgáltatással rendelkezik a cége nevére, vagy felvesz egy céget, aki felügyeli ezt az Ön helyett.

Emlékszel a mondásra, hogy bolondíts meg egyszer...? Nos, az ügyfelek ezt a megközelítést fogják alkalmazni veled, ha nem csinálsz jó üzletet. Előfordulhat, hogy kezdetben vásárol, de valóban meg fogja-e tartani és növelni fogja az ügyfeleket, ha nem használja az itt tanult hírnévkezelési tippeket?